1. Responsable du Traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données personnelles est Grupo Samaná.
Vous pouvez exercer vos droits ou consulter toute question relative au traitement de vos données en nous contactant par les moyens indiqués dans la section Contact de ce site web.
2. Données Personnelles Collectées
Grupo Samaná peut collecter les catégories suivantes de données personnelles :
• Données d'identification : nom, prénom, entreprise ou raison sociale.
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps de visite (collectées via des cookies ; consultez notre Politique de Cookies).
• Toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou autres moyens disponibles sur le Site Web.
Nous ne collectons pas de données spécialement protégées ni de données de mineurs de moins de 14 ans. Si nous détectons qu'un mineur a fourni des données sans le consentement de ses représentants légaux, nous procéderons à leur suppression immédiate.
3. Finalités et Base Juridique du Traitement
Vos données personnelles seront traitées aux finalités et bases juridiques suivantes :
• Gestion des demandes de renseignements et d'informations : traitement nécessaire pour répondre à votre demande (intérêt légitime / exécution précontractuelle).
• Envoi de communications commerciales sur nos services, projets et actualités : lorsque vous avez donné votre consentement exprès ou qu'il existe une relation commerciale préalable (consentement / intérêt légitime).
• Respect des obligations légales : lorsque le traitement est requis par la réglementation applicable.
• Amélioration du Site Web et analyse statistique de la navigation : au moyen d'outils d'analyse basés sur le consentement accordé via la Politique de Cookies.
4. Durée de Conservation
Vos données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, dans tous les cas, pendant les délais de conservation et de prescription exigés par la législation en vigueur.
Une fois la relation terminée ou la demande de suppression reçue, vos données seront bloquées et conservées uniquement à la disposition des autorités compétentes pendant les délais légalement établis, puis définitivement supprimées.
5. Destinataires des Données
Grupo Samaná ne communiquera pas vos données personnelles à des tiers sauf dans les cas suivants :
• Lorsqu'une obligation légale l'exige.
• Aux prestataires de services technologiques (hébergement, courrier électronique, outils d'analyse) agissant en tant que sous-traitants sous les instructions de Grupo Samaná et avec les garanties de sécurité appropriées.
• En cas de transferts internationaux, ceux-ci ne seront effectués que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD, ou sous les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).
6. Droits des Personnes Concernées
À tout moment, vous pouvez exercer les droits suivants auprès de Grupo Samaná :
• Droit d'accès : connaître les données personnelles que nous traitons.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données lorsque, entre autres motifs, elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par les moyens indiqués dans la section Contact. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
7. Mesures de Sécurité
Grupo Samaná a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour prévenir leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.
Toutefois, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles, et Grupo Samaná ne peut donc garantir l'absence absolue de virus ou d'autres éléments susceptibles d'altérer les systèmes informatiques de l'utilisateur.