1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Grupo Samaná.
Puede ejercer sus derechos o consultar cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en la sección de Contacto de este sitio web.
2. Datos Personales que Recabamos
Grupo Samaná puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o razón social.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (recopilados a través de cookies; consulte nuestra Política de Cookies).
• Cualquier otro dato que usted nos facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto u otros medios disponibles en el Sitio Web.
No recabamos datos especialmente protegidos ni datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor ha facilitado datos sin el consentimiento de sus representantes legales, procederemos a su inmediata eliminación.
3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
• Gestión de consultas y solicitudes de información: tratamiento necesario para atender su solicitud y dar respuesta a sus consultas (interés legítimo / ejecución de un contrato precontractual).
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, proyectos y novedades: siempre que usted haya prestado su consentimiento expreso o exista una relación comercial previa (consentimiento / interés legítimo).
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea requerido por la normativa aplicable.
• Mejora del Sitio Web y análisis estadístico de navegación: mediante herramientas de analítica basadas en el consentimiento prestado a través de la Política de Cookies.
4. Plazo de Conservación
Sus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos de conservación y prescripción exigidos por la legislación vigente.
Una vez finalizada la relación o recibida la solicitud de supresión, sus datos serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legalmente establecidos, procediéndose posteriormente a su eliminación definitiva.
5. Destinatarios de los Datos
Grupo Samaná no cederá sus datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
• A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Grupo Samaná y con las garantías de seguridad adecuadas.
• En caso de transferencias internacionales, únicamente se realizarán hacia países que ofrezcan un nivel adecuado de protección conforme al RGPD, o bajo las garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
6. Derechos de los Interesados
En cualquier momento usted puede ejercer los siguientes derechos ante Grupo Samaná:
• Derecho de Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ('derecho al olvido'): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo o basado en el interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los medios indicados en la sección de Contacto. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de Seguridad
Grupo Samaná ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo que Grupo Samaná no puede garantizar la ausencia absoluta de virus u otros elementos que puedan alterar los sistemas informáticos del usuario.