سياسة الخصوصية

وفقاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 (RGPD)، والقانون الأساسي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD)، نعلمكم بأن المسؤول عن معالجة بياناتكم الشخصية هو مجموعة سامانا. يمكنكم ممارسة حقوقكم أو الاستفسار عن أي مسألة تتعلق بمعالجة بياناتكم عبر التواصل معنا بالوسائل المذكورة في قسم الاتصال.

قد تجمع مجموعة سامانا الفئات التالية من البيانات الشخصية: • بيانات تعريفية: الاسم، اللقب، الشركة أو الاسم التجاري. • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف. • بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الإقامة (تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط؛ راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط). • أي بيانات أخرى تقدمونها طوعاً عبر نماذج الاتصال أو الوسائل الأخرى المتاحة على الموقع. لا نجمع بيانات محمية بشكل خاص ولا بيانات قاصرين تحت سن 14 عاماً.

ستتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض والأسس القانونية التالية: • إدارة الاستفسارات وطلبات المعلومات: معالجة ضرورية للرد على طلبكم (مصلحة مشروعة / تنفيذ ما قبل تعاقدي). • إرسال اتصالات تجارية حول خدماتنا ومشاريعنا وأخبارنا: عندما تكونون قد منحتم موافقتكم الصريحة أو توجد علاقة تجارية سابقة. • الامتثال للالتزامات القانونية: عندما تتطلب اللوائح المعمول بها ذلك. • تحسين الموقع والتحليل الإحصائي للتصفح: باستخدام أدوات التحليل المبنية على الموافقة الممنوحة عبر سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ستُحفظ بياناتكم للمدة الضرورية فقط لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وفي جميع الأحوال خلال فترات الاحتفاظ والتقادم التي يفرضها التشريع المعمول به. بمجرد انتهاء العلاقة أو تلقي طلب الحذف، سيتم حظر بياناتكم وحفظها فقط تحت تصرف السلطات المختصة خلال المدد المحددة قانونياً، ثم حذفها نهائياً.

لن تقوم مجموعة سامانا بنقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: • عندما يوجد التزام قانوني يستدعي ذلك. • لمقدمي الخدمات التقنية (الاستضافة، البريد الإلكتروني، أدوات التحليل) الذين يعملون كمعالجين فرعيين تحت تعليمات مجموعة سامانا مع ضمانات أمنية كافية. • في حالة النقل الدولي، لن يتم إلا نحو دول توفر مستوى حماية كافياً وفقاً للائحة RGPD.

يمكنكم في أي وقت ممارسة الحقوق التالية أمام مجموعة سامانا: • حق الوصول: معرفة البيانات الشخصية التي نعالجها. • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة. • حق الحذف («حق النسيان»): طلب حذف بياناتكم عندما لم تعد ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله. • حق تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة بياناتكم في ظروف معينة. • حق نقل البيانات: الحصول على بياناتكم بتنسيق منظم وشائع الاستخدام. • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض التسويق المباشر. • حق سحب الموافقة في أي وقت. يمكنكم ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا عبر الوسائل المذكورة في قسم الاتصال. كما يحق لكم تقديم شكوى لدى وكالة حماية البيانات الإسبانية (www.aepd.es).

اتخذت مجموعة سامانا التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمن وسلامة البيانات الشخصية التي تعالجها، ولمنع فقدانها أو تغييرها و/أو وصول أطراف ثالثة غير مصرح لها إليها. ومع ذلك، يجب أن يكون المستخدم على دراية بأن تدابير الأمان على الإنترنت ليست منيعة، ولذلك لا تستطيع مجموعة سامانا ضمان الغياب المطلق للفيروسات أو العناصر الأخرى التي قد تؤثر على أنظمة المستخدم.